REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego www.agiatis.tv

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.agiatis.tv prowadzony jest przez:

   EZOKLIMAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisaną do KRS pod numerem 0001207636,

   z siedzibą przy ul. Żwirki i wigury 8 44-200 Rybnik, o kapitale zakładowym 5000 zł wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez SĄD REJONOWY W GLIWICACH, X WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO

2. Kontakt z Administratorem sklepu możliwy jest poprzez adres e-mail: wrozkaagiatis@gmail.com oraz telefon: 665 747 597.

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów i usług cyfrowych (np. e-booki, kursy, sesje online).

2. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową.

• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona charakteru zawodowego wynikającego z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego w CEIDG.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia są składane poprzez kliknięcie w link do płatności udostępniony przy każdym produkcie.

2. Zamówienie zostaje przyjęte po dokonaniu płatności.

3. Klient dokonując zakupu wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia zgodnie z Polityką prywatności sklepu.

3a. Czas trwania umowy

Umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sklepem ma charakter jednorazowy i zostaje zawarta na czas niezbędny do realizacji zamówionej usługi lub dostarczenia produktu cyfrowego.

W przypadku produktów cyfrowych (takich jak e-booki, kursy online, materiały elektroniczne) umowa zostaje wykonana w momencie udostępnienia Klientowi treści cyfrowych.

W przypadku usług świadczonych online (takich jak konsultacje, sesje indywidualne) umowa obowiązuje do momentu realizacji usługi w ustalonym terminie.

Po wykonaniu usługi lub dostarczeniu produktu cyfrowego umowa ulega automatycznemu zakończeniu.

4. Metody płatności

1. Sklep internetowy www.agiatis.tv umożliwia dokonywanie płatności za zamówione produkty i usługi przy użyciu:

   • iMoje (wszystkie główne karty płatnicze, szybkie przelewy, BLIK),

   • inne metody płatności dostępne w systemie iMoje wskazane podczas składania zamówienia.

2. Płatność jest realizowana w momencie kliknięcia w link do płatności i przekazanie środków następuje bezpośrednio do operatora płatności iMoje.

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów cyfrowych ani usług, które nie mają fizycznej formy i nie mogą zostać zwrócone po rozpoczęciu świadczenia (np. e-booki, kursy online, sesje).

2. W przypadku usług online (np. sesji) klient, który nie zjawi się na umówionej sesji, traci możliwość zwrotu.

3. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy na inne produkty (np. przewodniki fizyczne) w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy.

4. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi:  KUPUJĄCY 

6. Procedura reklamacyjna

1. Sklep ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności towaru z umową w chwili jego doręczenia, ujawniony w ciągu dwóch lat od wydania lub upływu minimalnej trwałości.

2. Reklamacja może zostać zgłoszona:

   • mailowo na adres wrozkaagiatis@gmail.com

   • telefonicznie pod numer 665 747 597 

   • lub odsyłając towar na adres siedziby firmy.

3. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Gwarancja

1. Towary sprzedawane w sklepie, jeżeli są objęte gwarancją producenta, zawierają informację o tym w opisie produktu.

2. Reklamacje mogą być składane również na zasadzie rękojmi, zgodnie z przepisami prawa.

8. Polityka prywatności i RODO

1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia zgodnie z Polityką prywatności sklepu: https://www.agiatis.tv/polityka-prywatnosci/

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i RODO.

3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania i żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na prawa nabyte przez Klientów przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.